Quyền riêng tư
az88 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Tài liệu này giải thích cách az88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng az88, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, kiểu thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán địa phương (VND): tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền. Az88 không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem, hành vi tương tác trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập (xem mục 3).
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Az88 không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu được thu thập tại az88 phục vụ các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và đảm bảo điều kiện đăng ký (độ tuổi 18+, thông tin hợp lệ).
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản.
- Cải thiện chức năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện mobile và trải nghiệm người dùng tiếng Việt.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách (không phải quảng cáo bên thứ ba).
Az88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Az88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Có hai loại cookies chính:
- Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực phiên, bảo mật CSRF và tùy chọn giao diện. Loại này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp az88 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng az88 sau khi đã đọc thông báo cookies được coi là chấp thuận việc sử dụng cookies thiết yếu. Đối với cookies phân tích, bạn có quyền lựa chọn từ chối bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của tài khoản.
4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu người dùng được az88 lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm mã hóa dữ liệu nhạy cảm, kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch VND được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Az88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: các ngân hàng nội địa và nhà cung cấp ví điện tử tại Việt Nam, chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng nền tảng, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc trong trường hợp cần điều tra gian lận, rửa tiền.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, az88 yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.
6. Quyền Của Người Dùng
Người dùng az88 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân az88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong phạm vi được phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền rút lại đồng ý: thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu không thiết yếu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của xử lý dữ liệu trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ trực tiếp với az88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
Az88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu az88 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản trên az88, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
8. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ
Az88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật sẽ được ghi rõ ngày sửa đổi ở đầu trang. Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, cách az88 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được liệt kê ở mục 6, hãy liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trung tâm FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về quy tắc sử dụng nền tảng az88.
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư?
Xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ az88 trực tiếp qua [email protected].